Qui sommes-nous ?
Smart509 Shipping Services est une entreprise haïtienne de logistique spécialisée dans l'acheminement de marchandises des États-Unis vers Haïti. Notre objectif est simple : permettre à chacun, particulier comme commerçant, d'acheter sur les boutiques américaines et de recevoir ses colis près de chez lui, sans complication.
Dès votre inscription, vous recevez un identifiant client unique et une adresse personnelle à notre entrepôt de Miami. Tout ce qui y arrive à votre nom est automatiquement rattaché à votre compte, pesé, puis expédié vers Haïti.
Ce que nous faisons pour vous
- Fret aérien : la solution rapide pour les envois urgents, les vêtements, l'électronique et les petits colis.
- Fret maritime : l'option économique pour les charges lourdes ou volumineuses — meubles, électroménager, cartons.
- Formalités douanières : nous préparons les documents et accompagnons le dédouanement de vos marchandises.
- Stockage et regroupement : vos colis sont gardés à l'entrepôt et peuvent être fusionnés en un seul envoi pour réduire vos frais.
- Achats à votre place : pas de carte américaine ? Envoyez-nous le lien du produit, nous l'achetons pour vous.
- Remise près de chez vous : retrait dans l'un de nos points en Haïti ou livraison à domicile, avec paiement sur place ou en ligne.
Pourquoi nous choisir
Suivi transparent
Chaque étape est visible dans votre espace : reçu, en transit, disponible, livré.
Prix clairs
Une calculatrice en ligne et des tarifs connus à l'avance, sans mauvaise surprise.
Paiement facile
Portefeuille, MonCash, NatCash, carte ou espèces au comptoir, en dollars ou en gourdes.
Colis protégés
Colis enregistrés et contrôlés, retrait sur pièce d'identité, couverture en cas de perte.
Fidélité récompensée
Des points à chaque envoi et des bonus quand vous parrainez vos proches.
Une équipe proche de vous
Un support joignable par téléphone, email et messagerie depuis votre compte.
Notre engagement
Derrière chaque colis, il y a une attente : un cadeau pour la famille, du matériel pour travailler, une commande pour un commerce. Nous traitons chaque envoi avec sérieux et honnêteté, et nous continuons d'élargir notre réseau de points de dépôt aux États-Unis et de retrait en Haïti pour être toujours plus près de vous.
Prêt à recevoir vos achats en Haïti ?